这是因为Normal.dot文件损坏!
关闭word下,在C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates下,找到Normal.dot,彻底删除,重新打开word即可
这有可能是WORD的模版文件损坏了,你可以在
1.打开word(安全模式也行)→工具→模板和加载项→添加→(看到对话框里的normal.dot文件)→删掉。然后关闭再打开就可以了
在显示隐藏的文件夹后进入一下文件夹
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
删除normal.dot就正常了