是不是欠费了啊。如果手机有话费,就打10086咨询。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。