原来的没清干净。用360清理系统及注册表（原来打印驱动的装再什么分区的，手动删除），清理后再修复一下系统。删除干净就可以安装了。
建议你在惠普官方网站上下载一个匹配的完整驱动。官方下载链接：下载后重连一下打印机，应该就可以了。 如果还有问题的话建议你去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案，上面有很详细的问题解决说明及步骤。如果还是不行，可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答。
重装系统
