1,先用WINDOWS清理助手对系统进行检查,排除病毒原因。
2,卸载以前老版本QQ文件,包括腾讯的浏览器。
3,关掉进程管理中与QQ相关的所有进程。
4,把C盘C:\Program Files\Common Files\下的Tencent文件夹删除掉。
5,推荐QQ安装在C以外的分区,不过无论你安装在哪里C盘都会产生Tencent文件夹,而且2010版的QQ已经不支持绿色版使用了。所以安装在那里都没关系。
以上方法希望能帮到你,不行再联系我。
"qq安装失败的原因:
一、造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪,当今互联网,绑架型木马是互联网主流病毒,qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候,盗号木马会向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马,网银等隐私信息。
二、还有一种情况 非病毒木马问题引起的问题,是由于windows installer安装服务配置出现异常造成的
qq安装不了的解决方法:
一、某些安全杀毒软件只会删除掉被病毒木马感染的系统文件,不会修系统文件导致qq安装不了。推荐使用金山卫士进行木马查杀。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二、如果排除了非病毒木马问题引起的,下载个windows installer清理实用工具 安装后运行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe,会出现个对话框,你选中你要卸载的qq,然后点“Remove”,然后马上重新安装你的qq新版即可。"
你在下载的时候把这个“c”改成“d”就行了 如果还不行你就把“\”这个后面的改成大写的qq
1,是不是安装程序有误?重下一个.
2,是不是有其它监控软件,比如360,杀毒软件.将安装程序的dll隔离了.
可能和QQ电脑管家有关。。。你是否下载了?