手机无法更新，有什么提示或出现什么现象呢？一般手机root后无法在线更新，可以通过手机助手或sd卡升级。电量小于20%也无法升级。升级过程中不要人为中断，比如长按电源键10秒以上。
也可能手机内存或 SD 卡存储空间如果不足，可清除手机内存或SD卡到足够的空间后再升级。如果安装了SD卡，建议用大品牌高速SD卡。
在手机上打开设置，点击系统升级进行升级，您也可以电脑下载HiSuite（华为手机助手），手机连接电脑后，您可以在手机助手页面的系统升级处选择版本进行升级。
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