如果能进安全模式就好解决。（1）重启后，F8进安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马
（3）重新启动，F8进再次进入安全模式
（4）用360系统急救箱试一试 ，希望能帮助你
建议楼主安装最新版杀毒软件，进入安全模式下全盘查杀，这个操作是很有必要的。
试试360系统急救箱，普通杀毒软件查杀无效，或是电脑感染木马导致360无法安装和启动的情况下，360系统急救箱能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。
应该是中病毒木马了，断开网络重启电脑，然后用杀毒软件杀毒，如果还是不行就重装系统
重装系统，再重装系统
强行关机吧，要是开不了机 建议重装系统
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