笔记本的开机密码分为用户账户密码和BIOS密码：若您忘记的是用户账户密码，请您核实是否由于您输入密码时大小写字母未正确切换，尝试重新输入密码，若依旧无法正常进入系统，请您重新安装操作系统。（注：重装系统会格式化C盘）若您忘记了BIOS密码，则需要到三星指定授权的售后服务中心，由工程师为您解开BIOS密码。
两个方法，一开机进bios清除开机密码，二用启动U盘进pe清除密码。如果还开着机只是忘了密码的话，进注册表清理admin密码
用启动盘进winPE，然后清空windows密码
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