"qq安装失败的原因：
一、造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪，当今互联网，绑架型木马是互联网主流病毒，qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候，盗号木马会向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马，网银等隐私信息。
二、还有一种情况 非病毒木马问题引起的问题，是由于windows installer安装服务配置出现异常造成的
qq安装不了的解决方法：
一、某些安全杀毒软件只会删除掉被病毒木马感染的系统文件，不会修系统文件导致qq安装不了。推荐使用金山卫士进行木马查杀。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二、如果排除了非病毒木马问题引起的，下载个windows installer清理实用工具 安装后运行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe，会出现个对话框，你选中你要卸载的qq，然后点“Remove”，然后马上重新安装你的qq新版即可。"
你是安全模式进入系统的吗？如果是，请正常启动系统，如果正常启动系统都还不能安装请换一个版本安装比如直接官方下载一个最新的，如果都还不行也不能上网，那建议你备份后重装系统，安装360打好补丁，这样都不行那就是装的系统有问题，如果换系统都还不行，那你人品很差，可以去买彩票，说不定中了~！
楼主下载Windows Installer Clean Up，微软的清理软件，就几K，安装完打开看看，有关于QQ 的就卸载了在安装
同理word不能安装也可以用这个清理
用360安全卫士修复系统
要么重新安装系统
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