你把诺顿的代理设置关了重启一次试试，如果还不行我教你一招，利用搜狗浏览器的全网加速给其他软件做代理，下载一个旧的2.2的（部分下载站还有，实在不行就在搜狗的论坛发帖求助。我的是手机发不了安装包）（新的3.0还有bug不能代理）在设置中打开全网加速，诺顿的代理设置为http的代理，地址为127.0.0.1端口为8081。在打开浏览器的情况下就可以使用代理了。
还有NORTON是诺顿，是美国赛门铁克旗下的产品品牌，NOD32是eset的产品品牌。
尝试两个办法
1 登录Symantec中国官方网站，看是否可以正常登录，为了检查与服务器是否正常链接。
2 检查主机文件Hosts，看看里面是不是有一些关于Norton或者Symantec字样，如果有全部删除。
基本就是这两个地方可以看了。。。
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