如果你是指开通了腾讯视频包月之后无法使用定向流量收看腾讯视频的话，有以下原因：
1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；
2.流量套餐的开通未生效；
3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。
如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。
用流量缓存慢得几乎上不了，建议你弄个移动路由器插电脑上或弄个小度wifi，也不贵，很方便
流量带不动，要用wifi
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