尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，若手机操作系统已经下载完毕且处于更新状态的话，请您不要中断更新，以免造成不开机等现象。
若已不开机的话，建议您联系当地三星服务中心检测处理，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述，此种情况不建议您断电或停止，以免对手机造成损害
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