网上购物,如果东西坏了,我是在收到东西时不签字吗?还是要怎么做?东西坏了跟快递有关系吗?

2024-12-14 18:38:07
推荐回答(6个)
回答1:

一般快递都是需要签收后才能拆封验货的,所以在签收后,要叫快递员一起场验货(如果快递员不肯就不要把签收面单给快递员,这样快递员一般都会同意一起验货的);如果拆开发现是坏的,当场叫快递员签字确认,并且用手机拍下图片,做好这些后叫快递员把包裹退回去,然后联系卖家!

回答2:

查到坏了可以不签收,退回就行了。不过一般外包装无破损的话只要不是易碎品就不用拆包了,贵重物品和易碎品可以拆包查收,但快递一般会阻止,你可以提前上相关快递公司的网站查看关于淘宝的快递规定,圆通,申通上面都有通知可以拆包检查货品。

回答3:

先收下吧 因为快递不可以能就等着你拆了然后等你检查吧 如果看到是坏的再很卖家商量退货换货之类的 商品出的问题应该是卖家负担邮费哦

回答4:

是的拒收,但需要和卖家说明。不然就按你签收走,搞不清是谁的原因了,退款也很麻烦的,

回答5:

先签收,如果你知道是坏的话可以拒收,如果签收了的话,你可以和卖家沟通,。让卖家给你反馈处理方法。

回答6:

1 不签收 2 签收后如果有问题和卖家沟通
东西坏了 1 是卖方发货时就是坏的 2.经路上颠簸或其他东西压倒 如果是吃得 不排除快递人员打开过包裹