尽快拿到购买处调换,或退货,新品不会出现该问题,
我的型号和你一样,2月前买的,一点问题都没有,貌似你买到水货了吧??
新买的就更应该去换。
估计给你装的系统是ghost版的 应该不是正版的操作系统 你可以去找他们了
蓝屏原因很多的,建议楼主先自己检查一下`~ 1 有没有添加或外接硬件设备,如果有移除这些设备看看否解决; 2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机,如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决,如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决,如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统; 3 是否笔记本温度较高时才出现此故障,如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决