你说的是属于软件问题，刷个机就可以搞定
去刷机次就能收到了 你的机子中病毒了！
一、询问10086，看您的号码是否受到什么限制。不过这种可能性很小。
二、由于您可能在上网过程中或者下载的软件等令手机中毒了，建议格机：1、软格：这种方式对于一般病毒也就够用了，在待机状态下输入*#7370# 按提示进行格机 一般默认密码为12345。2、硬格：适用于顽固的病毒，同时按住“*键、数字3键、拨号键”不放手，然后打开手机电源开关(电源键只按住到手机开机震动后才松手)，等到出现诺基亚握手图标的时候就可以松开那几个键了。硬格前注意备份数据。
回答完毕，希望对您有帮助，望采纳！
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