你好是这样的.首先确定你的K宝,是有驱型还是无驱型.如果无驱就在农行网站选择相应的K宝图片下载驱动并安装.因为你的证书过期,说明已经用至少一年了.有可能是没有驱动的那种.
其次,请确认你的证书下载成功了.两码都是一次性的,如果用过一次就作废了.
最后,做的事情就是在开是程序菜单里找到你安装的证书工具打开以后把证书注册一次,显示注册成功就能用了.我估计你问题就是出在了这一步.你试一下吧!祝你成功!
如果再有问题直接打95599,她们的服务还是挺周到的!
你说一开始能登陆是选的证书登陆还是卡号登陆,如果是卡号登陆是不需要证书的,也就是说没下载证书的情况下就能登陆,如果你选的是证书登陆,那就说明已经下载好,两码只能用一次,所以提示不存在。像这种情况就看你具体是怎么不能登陆,可以重启一下电脑再试。在不行可以打95599问一下。