你好!我也出现过这种情况,这是无线路由器自动分配IP错误,你在路由器开启状态下,按下背后的reset键(就是那个小孔,要用一根细细的东西戳)十秒,拔掉电源线,松开按钮,等几秒钟,再插上电源,把路由器重新设置一遍应该就行了。