建议先干净启动或者系统安全模式试试,如果不行用下面的步骤:
Word常规解决方案:
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1. Word安全模式启动,点击“开始”在运行栏中输入"winword /safe" (winword后面有空格)并回车,测试问题是否依然存在?
2.选择“Office按钮”—“word选项”—“加载项,点击“转到”,清除里面的加载项。
3.移除C:\program files\Microsoft Office\office12\startup和C:\用户\
4.移除Normal.dotm文件
默认路径是存放在C:\Users\
如: C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
如果在这路径下,发现~$Normal.dotm隐藏文件,建议您将它删除。
6.重命名以下注册表中的键值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\addins
选中相应文件夹,右键鼠标,点击重命名。将Word重命名为Word1,将Addins重命名为Addins1。重新启动Word,测试这个问题是否出现。
另外根据我们的经验,金山词霸,紫光拼音可能会对Word产生影响,请关闭这些程序,看问题是否存在。
转自:http://answers
可能是文件出错,打开后全选,复制,粘贴到一个新的word文件内,另存。