楼主升级后的版本号是多少?目前最新的从程序版本为:23.00.39.58;
楼主可尝试在设置--升级设置--选择静默升级,这样瑞星就能在后台自动升级,保持最新版本;
在升级设置--网络设置--选择使用Internet Explorer的设置连接网络 或其他代理方式,测试网络连通性,如果正常,点击软件升级,升级至最新版本;
如果不行楼主可尝试在开始菜单--瑞星杀毒软件--修复,进行程序修复,之后再升级;
实在不行,建议完全卸责(不保留用户设置)之后到瑞星官网下载最新版安装使用
您所使用的安装包的过低,有可能会出现您碰到的情况。
请直接登录瑞星官网下载最新版本安装包重新安装,安装前将老版本先卸载。
安装程序下载地址http://pc.rising.com.cn/
怀疑楼主是老版本瑞星没有跨版本升级,可以检查一下如果本机版本不是23开始的,卸载老版本网站下载最新版本重装即可。
LZ使用手动更新试试
再不行到瑞星卡卡安全论坛--瑞星产品求助区--瑞星杀毒软件、瑞星全功能安全软件
置顶有个瑞星2011版常见问题解答(持续更新)
里面有升级异常信息收集工具
使用这个工具扫描后上传到论坛上
会有专业人员为您进行分析处理的
建议你先进行修复看看还是不是出现 可能你的瑞星版本过老 建议你到官方下载最新的瑞星杀毒并手动升级。