进入文件夹弹出explorer.exe应用程序错误是怎么回事？

"出现explorer.exe 应用程序错误问题原因：
1、黑客将盗号木马以及流氓插件，插入程序中，中毒后会出现电脑自动关机、无法删除文件 访问被拒绝、ie自动关闭、我的电脑图标没了等现象。
2、杀毒后没有完美修复，部分杀毒软件查杀后，没有做到完美的修复，所以导致出现explorer.exe 应用程序错误。

explorer.exe 应用程序错误解决方案：
1、下载免费杀毒软件 金山毒霸
2、使用全盘/快速扫描，清理电脑内木马病毒
3、使用系统修复功能，完美修复被木马病毒破坏的系统文件
"
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

开始- 运行
regsvr32 /u shmedia.dll
我也出现过这样的情况 绝对行的
注意：“regsvr32‘与“/u”之间要有空格，而且最好小写，regsvr32 /u shmedia.dll，这样还不行的话，把文件夹预览模式调成列表或详细信息，不要缩略图了。毕竟那个反注册方法根源是禁止windows显示视频文件的预览图，shmedia=show media嘛！呵呵，祝楼主顺利！

windows的一个bug，如果文件夹里有mp4的视频货AVI格式的，他会预览，缩略图预览不出来就进程错误，在文件夹选项里去掉缓存缩略图那个选项