呵呵，我来帮楼主解答，我是陕西的，我就说说陕西的情况供楼主参考。电话订票的方法，1：用手机或电话拨打当地铁路局的服务电话。2：按语音提示进入订票环节，3：根据自己的情况和需要选择相关事宜（具体包括，身份证号，票数，座位级别，时间到站电话区号）。4：订票成功后系统会提示你，而且会给订票号码，这个你需要用笔记下来，取票的时候要用。5，取票，订票成功后在24小时之内去火车站或代售点取票（各省份可能不同）。切记，取票时，应带上自己订票时的身份证，带票号码，若是学生票必须带学生证。备注，若是电话定好票但由于其他原因不需要票了，可以打电话退掉，或者去火车站退掉，以免影响自己以后的电话订票。
总结:总的来说，电话订票就是拨打当地铁路局的服务电话，陕西是96688.钱是你去取票时给人家的，这样也就是说，你定好了票，但是你不想要了，可以不去取票。它也那你不会杂么养，但是这样会影响你的以后电话订票，可以在火车站或代售点拿票。可以说给钱和拿票是同时进行的。很公平。我要说的就是这些了，希望可以帮到您。
电话订票流程:
1、电话咨询一确定列车-提供真实有效旅客本人二代身份证和联系方式以及本人姓名。
2、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供客运部票务科指定帐户给您支付票款。
3、旅客必须在60分钟内支付票款；否则系统就会冻结或取消您的电子车票。
4、在信用期限内付款，付款方式有∶A、银行柜台B、ATM转账。
5、凡是有工商银行、农业银行、邮政等银联卡都能通过银行柜台、ATM取款机转账支付票款。
6、转帐成功后请保留好转帐回执单，第一时间再次与工作人员联系进行核实。
7、确认收到转帐的票款后，然后将订单号和您的身份证绑定。
8、绑定成功之后将通过短信方式，把您的订票单号发送到您的手机。
9、我们出票的时候将以发给您的订票单号和您的身份证为准。
10、客户可以凭著有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票。
如果网上订票成功后，用户须要在半小时内网上支付，否则此次订票就作废。订票，如果是硬座等，出票是随机的，在你支付的时候请注意，票席是否有座哦！！！！
此外，2013年1月4日起，预售期从前20天，电话和站点预售18天。
支付问题：
1、网上预定，预定成功，使用网上银行、快钱等网上银行支付（银行卡或者信用卡支付，银行卡需要开通了网银的才可以支付），切记，在30分钟内支付，否则需要重订。支付成功，使用身份证在站点或者取票机上取票（在车开之前）既可以。
2、电话预定，36小时内，到站点或者代售点现金支付，带上身份证。
3、站点购票，当场支付。
谢谢，祝您旅途愉快！
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