尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您通过高德导航网站:http://c.autonavi.com/club/update/
重新下载高德导航预装版,手机连接电脑,将解压缩后的导航数据包下载至手机中进行安装即可。
祝您生活愉快!
买手机原装带的内存卡有插到手机内吗?原装内存卡中是有地图数据的,如果存储卡被删除过了,登录c.autonavi.com/samaung下载5830地图数据,使用ie保存方式下数据包,解压后拷贝到存储卡的根目录下,就ok了。官方解答!
我的也是这样。我是不小心格机时删掉的。你的应该也是因为什么原因删掉了。我的机在sd卡上还有地图数据文件呢,但就是用不了。我问了经销商,说可能是手机内存的文件夹名称与sd 卡上地图数据所在的文件夹名称不符,手机内存不能识别,所以不能用。等过两天人家有空了再跟三星公司联系,看怎么解决。
不知你的情况跟我的是否相同,你可以到高德网站下载5830相应的地图数据包到手机上试试,看能不能解决问题。祝你好运!
这个好说,你要不是把sd卡格式化,亦或者是换sd卡了,只要把原来sd卡中的autonavidete46复制一下,转到新的sd卡中就行了,如果你以前的文件没有保存的话,你只能去三星官网上下载一个授权软件了
缺少数据包啦!去三星官网下高德地图包,解压放到卡里就行了。