1、电子口岸中的预收货款可收汇余额是根据公式算出来的，和前12个月的预收款可收汇余额有关；
2、一般贸易可收汇余额和报关金额以及收汇额有关。
（1）银行收汇后核注，需要占用一般贸易可收汇余额，只有核注后才能从待核查账户中转出外汇，用以结汇或者付汇等。
（2）你说的2个可收汇余额没有必然联系；可能你们收款比较快，预收款比较多吧。
（3）如果你们账户上还有应收款，但是一般贸易可收汇余额已经是0，这说明你们平时操作有问题了，需要自查。比如你在A银行做了押汇业务，押汇的时候占用了一般贸易额度，B银行收汇并核注后，转到A银行去归还押汇款。这样导致重复核注，一般贸易可收汇余额越来越小，和实际应收账款不相符。
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