哇，你这个订单什么时候发出的 哦，我到申通官网都查不到，要是今天或者时间间隔不久的是代表件还没有被收走，要是时间长的话要不就是掉件了，要不就是这个是空号，实际不存在的快件，所以怎么投诉他也是没法给你回答的，我看你要先跟发货的卖家联系下，问下情况
打申通快递服务电话查一下
你问一下卖家~ 让卖家给你查~ 如果你是卖家你就让申通给你查
