通用电气在中国的采购发展对供应商提出了哪些要求,你是如何理解的?
GE主要是基于价格、质量、交货和诚信四个方面提出要求。
(1)价格的竞争力主要基于全球范围内进行选择;在接下来的三年要通过改革采购程序、供应效应和成本等方面进一步降低价格,否则GE就会考虑选择新的供应商;
(2)质量要绝对严格,没有任何商量的余地;
(3)准时交货,如果不能准时就要用航空运输导致成本提高要由供应商自己承担
(4)在诚信方面如果供应商在一方面做错就会被取消供应商资格,包括对GE行贿受贿以及自身管理问题。
问题二、试述商品质量问题一般都会有哪些情况?
答:商品质量问题是采购纠纷和供应商经济补偿的主要原因,它一方面是由于生产厂商产品自身存在质量问题,另一方面是由于运输、交货(配送)环节导致出现问题所致。生产厂商产品自身存在质量问题有多种情况:
1)虚假商品:
①三无产品,无中文说明、无中文企业名、无中文企业地址和联系方式,商家需提供产品的产品经营许可证、产品质量合格证等证明材料,并补发给顾客相关说明。
②假冒商品,商家需提供产品的产品经营许可证、产品质量合格证等材料,证明商品的真实性及合格性。
③水货商品,即由国外、港澳台地区没有经过正常海关渠道进入内地市场的商品,商家需提供产品的产品经营许可证、产品质量合格证等材料,帮助顾客分辨商品以证明商品的真实性。
2) 外包装破损,如商品外包装出现挤压、破损、脏污等情况。
3)商品生产过程中的质量问题 :
①收到后质量问题;②使用期间的质量问题。
③超过保修期的商品:商家应提供相关的维修地点和维修咨询服务,以方便顾客就近维修。
4) 物品描述与实物明显不符:
①商品及其功能与与广告和说明不符;
②商品价格标注错误。
交货、配送环节出现的质量问题 主要是: 商品丢失,一般由相关配送公司赔付,重新发送或退款;商品破损。
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(1)价格的竞争力主要基于全球范围内进行选择;在接下来的三年要通过改革采购程序、供应效应和成本等方面进一步降低价格,否则GE就会考虑选择新的供应商;
(2)质量要绝对严格,没有任何商量的余地;
(3)准时交货,如果不能准时就要用航空运输导致成本提高要由供应商自己承担
(4)在诚信方面如果供应商在一方面做错就会被取消供应商资格,包括对GE行贿受贿以及自身管理问题。
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