从控制面板里面的删除增加程序才能彻底卸掉，你在里面找找看，每个盘都找下，肯定有残留。其实你不用那么费力地卸来卸去，以前的2010在系统设置里升级就行了。
你可以下载360.把QQ的文件全部卸载然后再重新下载QQ2011
重名？2010没卸完 所以文件夹还在 你是不是下在同一个硬盘啊，如果是那倒有可能，你是下不了 还是装不了？ 实在不行你重新装个系统么
那你就换个系统试试……
