你回忆一下,当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件、插件或是驱动。如果想起先将它们卸载,如果故障排除,就说明是程序软件或插件造成的。你再重新下载安装,如果故障依旧,说明是这些程序软件或插件本身有错误,不能再使用。另外就是程序、驱动等开机启动出错,可以到开机启动看看,如果有提示的将其去掉即可(故障不会无缘无故的发生吧,最主要是想想出问题前的操作)。
如果无法查找,建议先查杀一下木马,修复一下系统试试。
建议你下载windows清理助手清理一下系统,查杀木马,清理一下开机启动的错误项等
1、请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原,如果进不了系统,开机按F8进入安全模式还原系统)。
2、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧,建议重装操作系统。
如果实在不行,建议选择修复安装,这样即修复了系统,又可使C盘的程序和文件不受损失。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7还原系统,在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。