安装sp1的确是要重启。你在安装更新时不要打开、运行其他程序。如果你没出任何问题，多次安装仍然不成功，那就是微软的问题。因为这个问题早就报出来了。微软在今年中旬的时候又重新发布了sp1，来应对之前的问题，但是不能保证100%成功。
