您好，建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。同时，因为目前电脑的配置均是比较高内存比较大，所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动。另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。
造成笔记本运行速度慢的原因很多，主要解决方法如下方面：
1、清理需要缓存，是否系统空间。
2、卸载不用软件。
3、磁盘碎片整理。
4、杀毒软件杀毒。
5、系统损坏，重新安装系统。
6、硬件故障，售后检测维修。
这个跟内存多少一点关系都没有！
新买的！不要考虑换系统了！你这个问题很复杂，说不定硬盘有坏道！自己不要动！送到维修站去，跟他们交涉！如果在15天之内，考虑换一个！
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应该是有质量问题，换一个希望不大，但肯定能够修好
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