京东商城,太垃圾,物流太慢了,客服也不回复个合理的答复,邮件也不回。

2024-12-02 21:42:33
推荐回答(5个)
回答1:

我也来晒晒我的京东购物之行,真他妈蛋疼!!!今天是11号,我以前在京东买东西基本上都是4天以内就到了,这次把我的耐心全耗完!!!
向那个狗屁京东咨询,还咨询内容只能100字以内,妈的,100字够吗!!!!
这就是京东的服务吗?亏我在京东买了那么多东西。。。
大家看,7月3号到8号之间没有任何信息,8号的信息还是我在咨询上催了才加上去的
不知道我们这些客户的时间也很珍贵吗?
真想找个地点把京东的这种服务好好的顶一下!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我很生气,我想把后果弄的很严重

处理时间 处理信息 操作人
2011-7-3 21:55:19 您提交了订单,请等待系统确认 客户
2011-7-3 21:56:49 您的订单已经付款,请等待确认 客户
2011-7-3 22:00:05 您的订单确认汇款成功 system
2011-7-3 22:08:53 您的订单已经进入北京1号库准备出库 系统
2011-7-3 22:21:36 您的订单已经打印完毕 宋丹丹
2011-7-3 23:00:12 您的订单已经开始拣货 董瑞祥
2011-7-3 23:00:57 您的订单已通过扫描确认 王校丽
2011-7-3 23:08:13 您的订单已打包完毕 京东打包员
2011-7-4 1:38:00 货物已分配到发货区,等待送往北京圆通快递 马宝军
2011-7-4 2:03:51 您的货物已分配给北京圆通,请等待 北京圆通 的配送员为您送货,货运单号为:V008304682 童友俊
运单包裹号:V008304682
2011-7-8 9:28:42 到达目的网点
2011-7-8 9:28:42 北京市海淀区中关村/快件揽收扫描
2011-7-8 9:35:18 正常签收录入扫描

回答2:

我买的东西也是这样,操,自己手贱去了京东,发誓以后再也不去了。

回答3:

你这个单子,只有到最后,他们想送到你手中的时候,才会进行进一步的修改,换句话说吧,或许单子,早就在你们当地的站点呆着了,别人不愿意给你送,所以就一直是这么一个状态,等送到你手了,才能填完剩下的步骤。你给客服打电话的时候,客服应该会告诉你耐心等待,正在催促,加急处理云云。如果你跟他急,他们应该会摆出一副死猪不怕开水烫的样子,让你爱咋咋地吧。。这是京东服务文化的一部分,别觉得奇怪。

回答4:

看了你们的,各位看看我的,我都快被气死了,
处理时间 处理信息 操作人
2012-11-12 10:48:42 您提交了订单,请等待系统确认 客户
2012-11-12 12:26:01 您的订单确认汇款成功 system
2012-11-15 13:11:38 第三方卖家已经开始拣货 德尔惠 官方旗舰店
2012-11-15 13:12:23 您的订单已经出库,等待发货 德尔惠 官方旗舰店
2012-11-15 13:20:51 货物已交付邮政EMS,运单号为ex513701181cs 德尔惠 官方旗舰店
运单包裹号:EX513701181CS
2012-11-17 20:11:00 收寄 普通快递
2012-11-17 23:27:00 离开处理中心,发往上海市邮政公司邮政速递局 普通快递
2012-11-18 12:08:00 到达处理中心,来自上海邮政速递物流长宁经营部 普通快递
2012-11-19 06:53:00 离开处理中心,发往广州市 普通快递
2012-11-20 08:57:00 到达处理中心,来自上海市 普通快递
2012-11-20 10:49:00 离开处理中心,发往广州市邮政局花都新华速递配送站 普通快递
2012-11-20 14:03:20 到达处理中心,来自广州市 普通快递
2012-11-20 15:13:45 安排投递 普通快递
2012-11-20 15:30:00 未妥投 收件人要求自取,保持与收件人的联系 普通快递
2012-11-24 02:22:00 到达处理中心,来自上海邮政速递物流长宁经营部 普通快递
2012-11-25 01:55:00 到达处理中心,来自上海邮政速递物流长宁经营部 普通快递
2012-11-25 19:21:00 到达处理中心,来自上海邮政速递物流长宁经营部 普通快递
你们能想象我2012年11月12日下的单到现在还没到手的感觉吗?是在线支付的,等了十二三天的时候,人家说双十一啊,然后终于等到电话了,结果让我到什么地方去取,我当时在上班没听清,那人就挂了电话,我直接就拨通那个电话结果没人接听,打了好几次啊,后来跟京东的在线客服说,那在线客服说帮我跟那人说第二天送货上门叫我等一天,最后还让我给“非常满意”,第二天等了一天没来,有跟京东客服联系,又一样的说辞啊,我又信了,又等了一天,第三天还是这样的说辞,又等了一天,气愤了,直接退货了,结果退到现在还没给我退完,投诉没用,刚又打电话问,我等退货都等了六天了,京东客服才说帮我申请优先退款,六天啊,如果我不打这个电话又会怎样呢?从12号到今天30号我的东西还没解决好,谁能理解我,买东西送不到手上,刚打电话京东还说是我拒接收货啊,买18天了,东西还是上不上下不下的,说实话对京东这次太失望了,在线支付还是少买为妙。
退货居然还是这样:
2012-11-24 12:38:41
您的退款申请单已提交

2012-11-24 12:38:41您的退款申请单客服已经受理 京东客服

现在是30号了啊!!!

回答5:

我也是的,还说我的订单是“特殊订单”,由厂家直接发货的。客服说凡是编号不是六位数的商品都是这种“特殊订单”,TMD,下单时干嘛不说清楚啊!已经9天了,还没收到!客服什么也说不清楚!更搞笑的是,打400电话,如果自助查询输入订单号,总是提示输入错误,两次输入错误就自动断线了,真TM搞笑!!!
京东,去死吧!早点倒闭!!!
发誓再也不在京东购物!