打印机与电脑的连接线没有接好吧，或者换一个打印线试试如果电脑联接没问题 USB打印线也没问题的话估计是打印机接口板有故障。
鼓上有芯片，芯片是控制色彩校正的，加的粉它不认，最好是加了粉也要换芯片，不然只有用原装的了。你可以打佳能售后电话咨询一下。
