是他们网站的问题，可以打114问当地申通的电话，说运单号，他们那里可以看到详细物流
申请退款并投诉卖家虚假发货 判断依据 快件单号无跟踪记录 快递运输不是我们能控制的，你只能从卖家那里做切入口，毕竟发件人是卖家。
打电话问，或者要求卖家确定，超过时间可以投诉
这个单号是假的 卖家是骗钱的 快点申请退款
我和你的订单号码一样 也是小冰箱 现在那家店铺都被淘宝删除了
