肯定是外网断了，你ping www.baidu.com -t 看有没有数据显示，如果这样就是通的Reply from 220.181.111.148: bytes=32 time=75ms TTL=54，如果提示请求超时就是外网不通了。你直接把ping www.baidu.com -t复制粘贴在开始运行里点确定就行了。你无线网络是连接的只能说能电脑与路由通讯是正常的，路由与外网连结正常不就只能用我上面的方法。
如果正确，请采纳，谢谢你
无internet访问权限
估计软件问题了
还是没连接上
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