你好:1:右键我的电脑——管理——服务与应用程序——服务——找到Windows Installer点启用即可,2:这是系统自带的文件,有些软件安装时必须用到,如果Installer已损坏必须重亲下载安装,安装后,然后按上面的方法点启用即可,请你了解