可以这样试试，先在设备管理器里把声卡删了，在删除相关驱动和软件，再启用声卡，再安装相关驱动，最好是安装带有WHQL的驱动，稳定性比较有保证。不行的话建议你把问题描述的仔细一点，电脑的硬件和安装过程中出现的错误提示都说明一下。
