谈谈你学习组织行为学的收获并简要概述你认为重要的章节的知识点,结合该章节叙述一个其应用实例。

2024-12-19 21:09:27
推荐回答(1个)
回答1:

组织行为学(Organizational Behavior)

组织行为学,组织的战略和任务最终是通过人来实现的,即所谓事在人为。如何理解单个的人、群体的人乃至组织的人的行为规律,使管理能根据人的行为活动规律进行制度设计和引导,即实现人性化的管理,是实现管理目标的关键。

组织行为学有几个基础的板块,即组织行为学的学科性质和研究方法,个人层面行为包括人性假设、人的行为的共同规律如感知、思维、情感活动规律、人的行为差异性(包括能力、性格、价值观、心理资本、社会资本)与评估、激励原理及制度设计;群体层面行为包括团队和群体、沟通、冲突原理与技术;组织层面行为则包括组织结构设计、领导、组织变革与发展、组织文化等。对人的行为规律的掌握,既直接服务于组织的人力资源开发和管理、领导学等学科,同时也间接服务于消费者行为、市场营销、项目管理等学科群,具体广泛的影响力和渗透力。