像你说的这情况有这几种可能： ①机器本身有问题，这个你可以都诺基亚客服去做一下检测。②手机中毒，你可以下一个手机360扫描一下，看看是不是病毒搞得鬼。③手机卡机，这个是正常现象！一般扣电池就能解决！要是经常这样就一定是你手机问题！劝你还是去客服检测一下，这样自己用起来也放心！
我感觉是你的手机由于碰撞等原因，导致手机按键压迫失灵，可以用手轻敲几下，用力晃几下。最后如果还是不行还是送到正规专卖店维修。
八成是中毒了，找个能刷机的给刷了吧，祝你好运
以加你号，我帮你搞定
送客服，给你强刷机就可以了
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