你好，是触屏坏了。建议送修，换个触屏约100～150元。
到修手机的地方看看吧，可能是摔坏了。
应该是屏坏了要维修了
在保修期内的话，可以去诺基亚客服中心看一下，带上发票就可以了。诺基亚手机的保修一般都是7天内包退，15天包换，1年内保修的。
