您好,您遇到的属于进纸困难的问题,此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果纸张较厚或者表面比较光滑,则会影响打印机的进纸力度。
首先,请确保是按照以下方式正确装入打印纸:
1. 打印纸平滑,没有卷曲或褶皱;
2. 打开托纸架,拉出延伸部分,然后将托纸架向后滑动使其倾斜;
3. 面向打印机,将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边;
4. 使用后部进纸器:可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸;使用底部纸盒:可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸
5. 使用滑动导轨卡主打印纸,但是不能太紧。
其次,请按照以下方式进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 从打印机的接口连接器断开电缆;
3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸;
4. 先按住停止/维护按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。通常情况下,打印机将进纸并打印自检页。请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在
请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
提示:建议使用爱普生正品纸张,或符合以下标准的普通纸和信封。普通纸的重量为:75 克/平方米(20 磅);信封重量为:75克/平方米(20 磅)~90克/平方米(24 磅)。
先看看打印头下面的测纸传感器是否干净,是否正常,再检查一下走纸辊是否干净,磨损情况是否严重。我估计最主要的是搓纸轮有磨损或者曾经打印过厚纸,使纸走不到位,纸虽然能到打印头下面,但是机器内部的编码器已经报错,卡纸就出现了。
爱普生打印机没用过,不太清楚,个人觉得佳能打印机不错,我一直用的就是佳能的,佳能的打印机在设计上更加的开放,个人比较喜欢MG6180这款,外观华丽,独特的墨水盒设计让办公家用更加的环保节约,目前有网站正在举办“趣打印 乐生活”的免费试用活动,上面会有很多适用者分享的打印机的试用心得和体会,楼主现在就上搜狐等网站上去了解详情吧!
我的r270也是这样,真烦人啊。关了再开试试吧
我的打一两张又得重启
感觉爱普生得售后服务相当差
我觉得是机器架子可能有问题,这个问题不好维修,最好让爱普生维修中心维修一下吧。我知道的一家电话是:010-64411635 他们家的维修还不错,有好多个分店,修完有质保。