等待中的程序你用那个帐号下载的 就填写那个帐号它会自动下载完的 但是会很慢 要么 你就抹掉所有设置和程序 记得先备份 你哪个有图标没程序的你链接itunes以后等它同步完就好了
灰色的是下载的软件吧 下载好的软件同步几次就好了 把左侧有的需要的勾上 不需要的去掉 多同步几次应该可以