公关策划指为达成组织目标,公关人员在充分进行环境分析调查基础上,对总体公关战略及具体公关活动所进行的谋略、计划和设计过程。公关策划有五项基本要素,即策划者、策划目标、策划对象、策划内容和策划结果。
公共关系观念的演变经历了私利——互利——公利三个阶段:私利观念阶段(一战至私利阶段的公共关系理论和实践,是以“劝服操纵”为基本假设的。认为公共关系