我在10086工作两年了，抛开工资啥的说（在10086上班的都是属于聘用制，就是移动找个中间公司，你在移动上班也是属于临时工，也没什么发展前途，但是好处是公司五险一金都是给你买了的），说实话做客服很受气，做营销要稍微好点，至少不会随时有用户在电话里问候你父母。10000回访的工作性质介于客服和营销之间，但是工资待遇那些就不是很清楚的了，因为那是属于电信的工作范围。
这几个我都比较了解。
10086属于被动呼入，员工按照接听次数和评分拿奖金！
10086电销属于主动呼出，员工按照销售业绩拿钱！
10000号回访以前纯电话回访，现在有的地方也开始加入销售要求了！
呼入型的只需要等电话，做好解释工作，要求对业务比较熟悉，同时考验坐席的的耐心。
主动呼出，尤其的销售类的，要有很好的心态，因为挫败感很强！但如果你确实是沟通的高手，并且以后希望朝销售方向转，这个也是很不错的选择！
所以，朋友你自己根据自己的情况判定吧！^_^祝你好运！
这个呼叫中心很新颖！
想简单就做客服，回访和营销大部分人比较反感，容易受气，客服还稍微好一点点
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024