感谢您对美的空调的关注与支持！
您好！在包修期内的产品出现故障,用户须凭有效发票（或者盖有经销商印章的收据）和产品包修卡办理包修；如用户无法出示购机有效凭证和包修卡，但美的服务系统中有相应机身条码安装档案的，则按照美的服务系统中安装档案的购买日期包修；用户无法出示购机有效凭证和包修卡且美的服务系统中无相应机身条码安装档案的，则将机身条码标识的出厂日期作为购买日期执行包修，如无法找到机身条码，相应产品将不享受免费包修服务,但服务网点应为用户提供有偿服务,并按公司收费标准向用户收取维修费及配件费。
如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！
发票上面有日期，如果有问题，要不要保修卡厂家都会修的，关键是你买空调的商家什么态度。
问问厂家看看怎么答复
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