兄弟，你干啥事了啊？
永久冻结就是永久封号了，基本没戏了。
你申诉的话基本也是敷衍你一下
希望对你有帮助。
我也被永久冻结过一次，我就打客服电话，我说帐号被盗了，盗号的人用的帐号刷屏，结果被封。然后他说在审核，3天之内给答复。还建议我绑个将军令，其实就算绑了也没用。后来过了几天我的帐号就回来了，我改了密码和密保之后就没被盗过也没被封了。
LZ你填申述的时候就写事实，你肯定没做什么坏事吧？估计也是盗号的人弄的，申述几次过几天帐号就回来了，放心
主要是看冻结原因，被举报或者是世界频道喊话或者是有关政治言论等。
申诉你找GM 要地址他应该会给你 你去下个表格按着填就行了。
永久冻结你就别再去想了，那估计你被盗了以后那人有什么不当发言或其他行为，直接可以把被永久冻结的那个号解绑了，恢复不了的。
网易客服在你账号被盗后绝对都会说如果你没绑将军令那么请你去绑一个，没必要，这只是他们的推词，有良好的上网习惯+ 密保卡定期更换就完全可以预防了。
至于登录时间和登录情况，你现在上战网你的主页就可以直接查到，不用你自己可以去回想。
你问他冻结原因 可能是假的 有次我无缘无故被冻结 然后上小号找GM 按他给的电话打过去 对方只问了我注册身份证号 帐号 姓名就给我解冻了
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