hp laser m1005 mfp 打印机屏幕显示 soanner error12怎么办？

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

 这是扫描组件硬件报错，如果打印机可以ready就绪，并且电脑可以正常打印，可以考虑升级固件到最新，应该可以解决这个问题，不过固件升级动作风险较大，升级过程不能断电，不能有人使用打印机，如果升级失败，可能损坏机器硬件，不能正常使用打印机，建议联系相关人员带领您操作，登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat也可以 。

但是如果打印机一直没有办法ready，就绪，就需要联系当地维修中心帮忙检测一下硬件了，下面是维修中心查询链接：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果动手能力强的话按照下面的做
1拆开扫描仪上盖，饼拿下来
2把扫描头反过来 找内六方的螺丝刀把齿轮拆下来
3清除干净后找点郁美净图上
4安装就没事了

惠普的不太好使，我们公司一直用的佳能的，楼主可以去看看佳能MG6180这款打印机，为你提供打印复印扫描一条龙的服务，一机多用。LZ可以上搜狐等网站上看看正在举办的“趣打印 乐生活”的活动详情，上面会有适用者分享的打印机日常使用中的问题及解决办法，相信对楼主应该有所帮助，到百度上搜一下这个活动吧！