qq设置里看下，快捷键是不是换了，具体在qq界面左下角有个齿轮形状的图标叫：打开系统设置，然后点：热键，右边会显示各快捷键的按键组合，双击就可以改变快捷键了
你看一下你QQ的快捷键设置，就解决问题了。
快捷键被其它程序占据
