我的文件是个文件管理器,叫什么名字忘记了,删除了找个替代的就行。GOOGLE服务,删除后不能使用GOOGLE服务,删除后图标不消失,点击进入后会手机无响应,但是不是死机,你关屏幕(如果能关的了的话)。。再开一般就行。我建议你用91助手之类的在电脑上直接安装试试。另外如果你的手机确实无法安装程序,你不想刷机也的刷,因为卸载自带软件,如果没有备份的话,除非重新刷ROM,是不会恢复的,
我想的话你是不是把一些系统文件删了。?