首先你自己做了备份么?如果没有,你就选择“系统映像文件恢复”。如果你自己做了备份,那么你就选择“系统还原”。
应该是F8后就出现dell 备份恢复界面。那是因为你的电脑在从做电脑的时候把这个文件删除了,也可能是分区表被你破坏了。你会的话可以下载这个程序自己的安装。按照你说的,你现在装完了,只是没出现dell datasafe,我想是因为你新装的这个软件可能出了点问题。看看能不能恢复,不能就给dell客服打电话,让他们指导你来安装dell datasafe,指导你恢复隐藏分区内的备份。