1.一部分是由于病毒所致，一些感染类木马病毒感染了系统文件，例如导致dsound.dll。当普通的安全工具进行查杀时，将感染的dsound.dll也一起清除，这样就出现电脑没有声音问题。
2.声卡驱动有关的程序被破坏或驱动程序安装错误。
解决电脑没有声音的办法
1.首先使用免费杀毒软件 金山毒霸2011的全盘查杀和系统修复功能即可解决病毒引起的问题。
2.重新安装声卡驱动，部分原因可能因为驱动问题导致，如果您不知道您的电脑驱动型号，请选择驱动之家等类似网站更新您的声卡驱动。
3.检查windows audio服务是否正常，开始→运行，输入services.msc，右侧查找Windows Audio服务，状态选择启动，启动类型选择自动。
看看，可能是这里声音设太小了
QQ消息提示音？你看看qq的设置，是不是提示音文件被删除了。或者设置成另外别的声音。
如果是QQ语音没有声音，打开语音设置重新选择语音设备。
可能设置里面有什么被篡改了 你检查一下安装QQ的文件夹
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