什么海航是国有控股啊，乱来。海航是民营航空，有政府合作注资而已。
海航是全球第七家5星级航空公司，和其它公司最大区别就是在海航旅客能够感受到卓越服务。
海航空中服务以安全正点为运行基础，人员精神面貌为外在表现、内心意识与态度为思想驱动力，通过团队合作的行为来达到超出客户期待的结果。
国际线路方面，由于国有三大航的垄断，海航的国际航线并不是那么“主流”，只能寻找新而客座率高的国际航线飞，但海航的国际航线是国内唯一遍布五大洲的，而且基本上客座率很高，新航线开通的频率快而平稳。另外海航的机队虽然在国内不是最多、最大的，但不管是客舱设备还是环境都是第一，海航所以宽体机全舱配备娱乐系统。
海航的特点：愿给旅客带来以下体验：感受关怀(Care) 闪耀活力(Sparkle)体验中国（Chinese）
个人觉得在服务质量、客机舒适度方面有小的优势吧，另外，海航的商务包机业务好像不错。
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