您好,
驱动程序可以根据以下方法进行下载:
1、打开网址:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh;
2、输入您机器上的7位服务编码或者10-11位的快速服务代码定位您的机型;
3、将页面往下拉,选择需要下载使用驱动程序对应的操作系统版本,如windows 7 64bit;
4、在下方页面选择需下载的驱动,点击进行下载单个文件或者安装戴尔下载工具同时下载多个文件。
注:目前大部分芯片厂商均是以开发64位驱动为主。您务必使用IE浏览器,同时关闭安全软件以确保检测插件的顺利安装运行。
您可以参考以下方法详细操作:http://dell.benyouhui.it168.com/thread-2643398-1-1.html
戴尔官网啊http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=cn&l=zh&s=gen&releaseid=R269186&formatcnt=0&libid=0&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=396104
你大概什么时候买的,从什么渠道买的呢?你可以提供下你的服务编码给到我,我帮你查询下出厂配置,看跟你现在的配置是不是完全一样。可以发我邮箱:lei_ma@dell.com